Le pet-friendly prend une nouvelle dimension dans l’hôtellerie ! Du 2 au 5 novembre 2026, EquipHotel Paris, le salon international des professionnels de l’hôtellerie, met l’accueil des animaux de compagnie sur le devant de la scène. Table ronde dédiée, remise de trophées, prises de parole d’experts… Le sujet ne se limite plus à la question « Acceptez-vous les chiens dans votre établissement ? ». Il est désormais question d’expérience client, de différenciation et de chiffre d’affaires.
Une évolution que nous accompagnons depuis près de 10 ans chez EmmèneTonChien.com, et dont nous sommes ravis de voir toute l’importance reconnue à l’occasion de ce grand rendez-vous professionnel !
Table des matières
Le pet-friendly : d'une contrainte d'accueil à une véritable opportunité commerciale
Pendant longtemps, accueillir un chien dans un hôtel se résumait à autoriser sa présence dans une chambre, parfois moyennant un supplément (plus ou moins exorbitant pour le service proposé en échange).
Mais les attentes des voyageurs ont évolué.
Aujourd’hui, le chien est devenu un véritable prescripteur des vacances. Il influence le choix de l’hébergement, de la destination et des activités. Les familles ne cherchent plus simplement un hôtel où leur animal sera toléré : elles souhaitent vivre une expérience de séjour qu’elles pourront partager avec lui.
Et si leur chien n’est pas le bienvenu, elles peuvent tout simplement choisir un autre établissement.
Pour les hôteliers, l’enjeu est donc bien plus important que le montant du supplément facturé pour un animal.
💡 Le point business à retenir
Le vrai chiffre d’affaires du pet-friendly, ce n’est pas le supplément chien !
C’est le chiffre d’affaires généré par toute la famille qui voyage avec lui : nuitées, petits-déjeuners, restauration et services additionnels.
Un chien peut influencer le choix d’un hôtel et donc faire basculer une réservation vers votre établissement plutôt que vers un concurrent.
Encore faut-il savoir attirer cette clientèle, répondre à ses attentes et lui donner de bonnes raisons de choisir son établissement. Car accepter les chiens ne suffit pas toujours à proposer une véritable expérience dog-friendly. C’est d’ailleurs tout le sujet de notre article : « J’accepte les chiens… mais est-ce vraiment suffisant ? »
C’est précisément ce dont il sera question à EquipHotel Paris 2026.
EmmèneTonChien.com et QUALIDOG présents à EquipHotel sous trois formats
Cette année, notre expertise dog-friendly sera représentée à EquipHotel Paris à travers trois rendez-vous complémentaires.
1- Une table ronde : Le Pet friendly : comment répondre à la demande et générer des revenus supplémentaires ?
Le mardi 3 novembre, Sophie Morche, directrice de EmmèneTonChien.com et responsable du label QUALIDOG, participera à la table ronde :
Aux côtés d’Hélène Gateau, Mélanie Gauthier pour Pet Chéri et d’Animeo.io, elle partagera près de 10 ans d’observation des attentes des voyageurs et d’accompagnement des professionnels du tourisme.
Plusieurs questions seront au cœur des échanges :
- Comment les attentes des voyageurs accompagnés d’animaux ont-elles évolué ?
- Qu’est-ce qui distingue un établissement qui accepte les chiens d’un établissement véritablement pet-friendly ?
- Quelles erreurs éviter et quelles bonnes pratiques mettre en place ?
- Comment transformer cette clientèle en opportunité de développement commercial ?
📍Mardi 3 novembre 2026, de 12h00 à 12h30 – Pavillon 7.1 – Hospitality Talks — EquipHotel Paris.
2- Les Trophées Pet Friendly : récompenser les établissements qui s’engagent
Autre temps fort de cette édition : les Trophées Pet Friendly, organisés par My Pet Agency.
Ces récompenses mettent en lumière les établissements qui vont au-delà de la simple acceptation des animaux pour proposer une expérience d’accueil réellement adaptée.
Sophie Morche participera au jury chargé de distinguer les initiatives et les engagements des professionnels.
Une démarche qui fait naturellement écho à notre travail quotidien avec le label national QUALIDOG.
🐾 La démarche QUALIDOG en bref
Un label national pour progresser et être reconnu
- 30 critères d’évaluation
- 4 niveaux de labellisation, de 1 à 4 truffes
Des outils, des conseils et une démarche qualité pour structurer, améliorer et valoriser l’accueil des chiens, avec un référencement sur EmmèneTonChien.com pour gagner en visibilité auprès des voyageurs.
Découvrez comment les hébergeurs peuvent progresser de 1 à 4 truffes QUALIDOG.
Au-delà de la reconnaissance de leur engagement, QUALIDOG permet aux hébergeurs de gagner en visibilité auprès des voyageurs qui utilisent EmmèneTonChien.com pour organiser leurs vacances avec leur chien. Un label devenu, au fil des années, un repère pour identifier les établissements où les chiens sont véritablement les bienvenus.
Pour voir comment cet engagement est valorisé auprès des vacanciers, parcourez notre sélection d’hôtels labellisés QUALIDOG partout en France.
Les Trophées Pet Friendly d’EquipHotel sont une belle occasion supplémentaire de mettre à l’honneur, sur la scène d’un grand salon international, les professionnels qui s’engagent pour faire progresser l’accueil des animaux dans l’hôtellerie !
3- Une interview dans le Magazine des Hôteliers
Enfin, retrouvez Sophie Morche dans les pages du Magazine des Hôteliers, distribué à l’occasion du salon.
Cette interview revient sur les évolutions du canitourisme, les attentes des voyageurs avec chien et les opportunités que représente cette clientèle pour les professionnels de l’hôtellerie.
L’occasion également de découvrir comment EmmèneTonChien.com accompagne depuis 2017 les établissements qui souhaitent développer et valoriser leur offre dog-friendly.
Lire l’interview de Sophie Morche dans le Magazine des Hôteliers →
Hôtels dog-friendly : des indépendants aux grands groupes hôteliers, une expertise au service des professionnels
Notre force ? Nous connaissons les deux côtés du marché.
D’un côté, les attentes des millions de voyageurs qui utilisent notre plateforme pour organiser leurs vacances avec leur chien. De l’autre, les réalités opérationnelles des professionnels que nous accompagnons sur le terrain.
Cette double expertise nous permet d’aider les hôteliers à repenser l’ensemble du parcours client : information avant réservation, conditions d’accueil, espaces accessibles, services proposés, formation des équipes ou encore activités à proximité.
Et cet accompagnement concerne aussi bien les établissements indépendants que les grandes enseignes et les groupes hôteliers. Nous travaillons notamment avec des hôtels de l’enseigne Best Western ainsi qu’avec des établissements du groupe Ker Hospitality, dont plusieurs sont engagés dans notre démarche QUALIDOG.
Des établissements aux profils très différents : hôtels économiques, hôtels de centre-ville, établissements haut de gamme… Autant de configurations qui nécessitent des réponses adaptées.
Car il n’existe pas une seule façon de devenir pet-friendly ! Notre rôle est d’aider chaque hôtel à construire une expérience dog-friendly cohérente avec son positionnement, ses équipements, ses contraintes opérationnelles et les attentes de sa clientèle.
Grâce à nos outils d’audit, nos conseils et notre démarche de labellisation, nous accompagnons les professionnels dans l’amélioration de leur accueil, mais aussi dans sa valorisation commerciale.
📈 La force d’une plateforme dédiée
Un label, et aussi un levier de visibilité
- 3,1 M de familles ont utilisé EmmeneTonChien.com pour préparer leurs voyages en 2026
- 31 % de familles étrangères*
- 7 langues disponibles sur le site
Une fois leur engagement reconnu, les hébergeurs labellisés peuvent être référencés auprès d’une audience de voyageurs directement intéressés par les séjours avec chien.
Et si c'était le bon moment de rejoindre les hébergeurs QUALIDOG ?
Vous accueillez déjà les chiens dans votre hôtel, mais vous aimeriez améliorer votre offre, attirer davantage de voyageurs avec chien et valoriser votre engagement ?
Avant même de travailler ensemble, voici un premier conseil que vous pouvez appliquer dès demain !
Votre hôtel est-il vraiment pet-friendly aux yeux de vos futurs clients ?
Faites le test en 5 minutes !
Prenez votre téléphone, recherchez votre propre établissement et essayez de réserver comme si vous voyagiez avec votre chien.
C’est souvent par ce type d’analyse très simple que nous commençons à identifier les premières pistes d’amélioration avec les hébergeurs que nous accompagnons.
C’est tout l’enjeu de notre accompagnement QUALIDOG : vous aider à structurer votre accueil, progresser grâce à des outils et des conseils adaptés, faire reconnaître votre engagement et gagner en visibilité auprès des voyageurs avec chien.
Et si nous faisions ensemble le point sur le potentiel pet-friendly de votre hôtel ?
Que vous dirigiez un hôtel indépendant ou un établissement appartenant à un groupe, notre équipe peut vous accompagner pour identifier les pistes d’amélioration et les opportunités de développement de cette clientèle.
