Les propriétaires de chiens sont de plus en plus nombreux à partir en vacances avec leur animal. Quand on sait qu’il y a 9,9 millions de chiens en France et 90 millions en Europe : le potentiel de couverts est énorme !
Une fois arrivés en vacances dans leur hébergement QUALIDOG, ils cherchent des activités à partager ensemble, avec toute la famille à deux et quatre pattes… mais aussi des restaurants où leur chien sera réellement le bienvenu.
Et c’est souvent là que les choses se compliquent. Beaucoup de restaurants acceptent les chiens sans vraiment le faire savoir. D’autres les tolèrent en terrasse, parfois en salle, mais sans règles clairement affichées ni attention particulière.
Pourtant, cette clientèle existe et cherche activement de bonnes adresses. Et au moment d’hésiter entre deux bonnes adresses, savoir que son chien sera le bienvenu peut clairement faire pencher la balance. Être identifié comme restaurant pet-friendly devient alors un véritable avantage commercial.
Table des matières
Pourquoi devenir un restaurant pet-friendly ?
Pour un propriétaire de chien, choisir un restaurant ne dépend pas uniquement de la carte. Il faut aussi pouvoir venir avec son compagnon.
Avant même de réserver, une question se pose : « Est-ce que je peux venir avec mon chien ? ». Entre deux restaurants qui lui plaisent, le voyageur choisira naturellement plus facilement celui qui lui confirme clairement que son compagnon est le bienvenu. En vacances, pouvoir déjeuner ou dîner avec toute sa famille compte énormément.
💡 Le restaurant est souvent le maillon manquant des vacances dog-friendly
On trouve de plus en plus d’hébergements qui communiquent sur l’accueil du chien. Mais sur place, trouver où déjeuner ou dîner avec lui reste souvent beaucoup plus compliqué.
Et il ne faut pas nécessairement révolutionner son restaurant pour devenir dog-friendly.
Une gamelle d’eau proposée spontanément, une table un peu à l’écart où toutou pourra s’allonger sans déranger, une terrasse avec un coin ombragé ou simplement une équipe qui accueille avec le sourire et une petite caresse peuvent déjà transformer l’expérience.
Accueillir le chien avec bienveillance plutôt qu’avec un « bon… ça va pour cette fois » et un soupir profond fait déjà toute la différence. Le client n’a pas l’impression de déranger !
L’objectif n’est pas de faire de votre établissement un restaurant « pour chiens », mais bien un restaurant dans lequel les clients accompagnés de leur animal savent qu’ils seront les bienvenus.
Vous acceptez déjà les chiens mais vous ne savez pas comment mieux structurer ou valoriser cet accueil ? Contactez notre équipe QUALIDOG : nous pouvons faire le point avec vous et identifier simplement les premières actions à mettre en place.
Construire une expérience dog-friendly qui fait la différence
Chaque restaurant a ses propres contraintes et son propre fonctionnement : faut-il les accueillir en salle ou seulement en terrasse ? Comment gérer plusieurs chiens en même temps ? Où installer un grand chien ? Quelles règles communiquer ? Comment éviter de gêner les autres clients ?
C’est justement tout l’intérêt d’un label pet-friendly pour restaurant lorsqu’il ne se limite pas à remettre un autocollant.
Le label QUALIDOG n’est pas qu’un label c’est aussi un programme d’accompagnement pour les professionnels du tourisme. Depuis 2017, nos équipes accompagnent les professionnels à partir de situations réellement rencontrées sur le terrain. Au quotidien, EmmèneTonChien.com travaille avec des restaurateurs, hébergeurs, sites touristiques et destinations qui accueillent des visiteurs accompagnés de leur chien.
Nos conseils sont issus du terrain : identifier les tables les plus adaptées, prévoir un point d’eau, formaliser les conditions d’accueil ou transmettre quelques bons réflexes à l’équipe. L’objectif : construire une expérience simple et fluide, adaptée à votre établissement autant qu’à vos clients.
Attention : être labellisé QUALIDOG ne signifie pas devoir proposer un accueil révolutionnaire. Un accueil simple, clair et bienveillant suffit pour obtenir le premier niveau du label, QUALIDOG 1 truffe.
Ensuite, plus votre établissement développe de services et d’attentions spécifiques pour les clients accompagnés de leur chien, plus il peut progresser dans les niveaux du label : 1, 2, 3 ou 4 truffes.
L’objectif n’est donc pas de transformer votre restaurant du jour au lendemain, mais de valoriser ce que vous faites déjà et de vous accompagner, si vous le souhaitez, pour aller progressivement plus loin.
✨ BONUS
Certains restaurateurs vont encore plus loin en imaginant une offre dédiée : gourmandise canine, formule spéciale, événement ponctuel ou partenariat avec un hébergement dog-friendly voisin.
Nous avons d’ailleurs créé une boutique pro dans laquelle nous avons sourcé des produits spécialement adaptés à cette clientèle, que les restaurateurs peuvent proposer en vente additionnelle : pâtés pour chien, glaces, friandises… Des petites attentions qui plaisent énormément aux dog-parents et qui rencontrent déjà un vrai succès chez plusieurs de nos partenaires.
Un label pet-friendly pour gagner en visibilité et attirer de nouveaux clients
Être dog-friendly est intéressant commercialement… uniquement si les voyageurs le savent.
Un restaurant peut parfaitement accueillir les chiens depuis des années sans jamais apparaître dans les recherches d’un vacancier qui cherche où déjeuner avec son animal.
Accepter les chiens est une chose. Faire savoir clairement aux voyageurs qu’ils sont les bienvenus en est une autre. Et c’est souvent cette information qui fera choisir votre restaurant plutôt que celui d’à côté.
Avec QUALIDOG, votre établissement bénéficie de la puissance d’EmmèneTonChien.com, le média d’influence dédié au chien et aux vacances. En 2025, ce sont 5 millions de familles qui se sont connectées à nos contenus pour préparer leurs vacances avec leur animal, chercher une destination, un hébergement, une activité… ou une bonne adresse où manger avec leur chien.
👉 Une action marketing accessible
Obtenir le label QUALIDOG ne demande pas un investissement lourd. Pour un restaurant, la formule démarre à seulement 79 € HT par an avec le référencement de votre établissement pendant 1 an sur EmmèneTonChien.com, l’obtention du label QUALIDOG et sa vitrophanie.
Et chez nous, ZÉRO commission sur les clients générés.
Si vous accueillez déjà les chiens, il s’agit donc avant tout de mieux valoriser ce que vous faites et de le rendre visible auprès d’une clientèle qui le recherche. Une action marketing simple, accessible et facile à tester !
Une action marketing simple, maline et facile à tester !
👉 Votre restaurant accueille déjà les chiens ? Découvrez les formules QUALIDOG correspondantes à votre établissement ou prenez rendez-vous avec notre équipe pour en parler.
Pour les restaurateurs, il y a aujourd’hui une vraie carte à jouer : encore peu d’établissements ont choisi de communiquer clairement sur leur accueil dog-friendly. Ceux qui se positionnent maintenant profitent donc d’un espace de visibilité encore peu encombré auprès d’une audience très ciblée.
Votre restaurant peut être référencé sur EmmèneTonChien.com mais aussi valorisé dans nos sélections, guides, itinéraires et contenus consacrés aux destinations dog-friendly.
Voici quelques restaurants déjà labellisés QUALIDOG et présentés à notre communauté sur EmmèneTonChien.com :
- 🍴 Restaurant Chez Coco – Brest
- 🍴 Bistrot le Saint Jean – Bordeaux
- 🍴 Les Jardins de Saint Germain – Vienne
- 🍴 Restaurant Le Philos’Oeuf – Châteauroux
Chaque établissement dispose de sa propre fiche pour présenter son restaurant, ses conditions d’accueil des chiens et les services proposés. Le voyageur sait ainsi, avant même de pousser la porte, qu’il pourra venir avec son chien et dans quelles conditions.
Vous souhaitez savoir si votre restaurant peut rejoindre QUALIDOG ? Contactez notre équipe ou prenez rendez-vous avec nous pour échanger sur votre établissement, votre fonctionnement et les opportunités de visibilité possibles.
